Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Kundenkonto ist:

Anbieter

Manuel Grasse, kreativwolke

Anschrift

Alte Stollberger Straße 6b, 08297 Zwönitz, Deutschland

E-Mail

hallo@maildeck.cloud

Telefon

+49 174 3430866

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Erbringung unserer Leistung erforderlich ist. Wir setzen keine Reichweitenmessung, kein Tracking und keine Werbenetzwerke ein und erstellen keine Profile.

Schriften und Gestaltungselemente liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf dieser Website entsteht keine Verbindung zu Google, einem Netzwerk für Inhalte oder sonstigen Dritten.

Website, Kundenkonto und alle Instanzen laufen auf einem Server der Vautron Serverhosting GmbH, Obermünsterstraße 9, 93047 Regensburg. Der Server steht in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf einer Seite protokolliert der Server IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Das ist technisch notwendig und dient der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach sieben Tagen gelöscht.

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Deshalb gibt es keinen Cookiebanner.

• md_sitzung hält die Anmeldung im Kundenkonto aufrecht. Gültig 30 Tage, bei Abmeldung sofort gelöscht.
• In deiner Instanz hält ein Sitzungscookie die Anmeldung aufrecht; Einstellungen wie das helle oder dunkle Design speichert der Browser lokal.

Bei der Registrierung verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, ein Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hash), das Unternehmen und die gewünschte Adresse deiner Instanz. Für die Rechnung kommen Anschrift und gegebenenfalls die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzu.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern diese Daten für die Dauer des Vertrags und löschen sie danach, soweit keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (Rechnungen: zehn Jahre).

Zahlungen wickelt die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Beim Bestellen wirst du auf die Bezahlseite von Mollie geleitet; deine Zahlungsdaten gibst du dort ein, wir erhalten sie nicht. Wir übermitteln an Mollie Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Anschrift sowie Betrag und Zweck der Zahlung. Mollie stellt in unserem Auftrag auch die Rechnungen aus und versendet sie.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mollie ist für die Zahlungsabwicklung eigenständig verantwortlich; Näheres in der Datenschutzerklärung von Mollie unter mollie.com.

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Anfragen löschen wir spätestens zwölf Monate nach der letzten Nachricht, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht.

Jeder Kunde erhält eine eigene Instanz mit eigener Datenbank. Sie ruft die Mails der verbundenen Postfächer über IMAP ab, speichert Kopfdaten, Text und Anhänge zur Anzeige und Suche und verschiebt Nachrichten nach den Regeln des Kunden. Die Zugangsdaten der Postfächer werden verschlüsselt gespeichert.

Zur Einordnung übermittelt die Instanz Absender, Betreff und einen gekürzten Textauszug an ein Sprachmodell. Telefonnummern, IBANs und vergleichbare Angaben werden vorher geschwärzt; Ordner lassen sich ganz ausschließen. Welcher Text übermittelt wurde, ist bei jeder Mail einsehbar.

Für diese Verarbeitung ist der Kunde Verantwortlicher, wir handeln als Auftragsverarbeiter nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Hast du einem unserer Kunden geschrieben und möchtest Auskunft oder Löschung, wende dich bitte an dieses Unternehmen. Anfragen, die uns erreichen, leiten wir unverzüglich weiter.

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb benötigen, und nur im erforderlichen Umfang:

• Vautron Serverhosting GmbH, Regensburg: Hosting. Server in Deutschland.
• Mollie B.V., Amsterdam: Zahlungsabwicklung und Rechnungsversand.
• Langdock GmbH, Berlin: Standard-Anbieter für das Sprachmodell. Verarbeitung in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt), mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
• Nur wenn der Kunde in seiner Instanz ausdrücklich einen anderen Anbieter mit eigenem Zugang wählt: Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure, EU-Region), Mistral AI SAS (Paris), Anthropic PBC oder OpenAI (USA, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln). Die Instanz zeigt bei der Auswahl an, wo verarbeitet wird.

Die Anbieter der Sprachmodelle verwenden übermittelte Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle.

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Eine Instanz bleibt nach Vertragsende oder nach Ablauf der Testphase 90 Tage gesperrt erhalten und wird dann vollständig gelöscht, auf Wunsch früher. Die Mails selbst liegen bei deinem E-Mail-Anbieter und sind davon nicht betroffen.

Löschwünsche an hallo@maildeck.cloud. Wir bestätigen den Eingang und löschen innerhalb von 30 Tagen.

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.